2026年5月17日是第58个世界电信和信息社会日。今年国际电信联盟确定主题为“数字生命线：在互联世界中加强复原力”。数字基础设施作为现代社会的重要生命线，承载着城市运转、产业升级、民生服务的核心使命，而人工智能技术正成为重塑数字生命线、增强城市韧性与发展活力的核心动能。
惠州地处粤港澳大湾区东岸，正抢抓人工智能产业发展的时代风口。2026年初，惠州市委、市政府立足长远、科学谋划，明确提出“举全市之力打造人工智能和机器人产业”，专门成立惠州市人工智能和机器人发展局，以空前的力度抢占未来产业新赛道，全力打造广东高质量发展新增长极。5月13日，2026年惠州首批人工智能场景需求清单发布会暨智慧城市合作伙伴签约大会举行，旨在推动人工智能技术在重点行业领域落地应用，加快构建人工智能产业生态圈，助力惠州经济社会智能化转型。
中国电信惠州分公司（以下简称“惠州电信”）作为数字中国建设的主力军，始终紧跟市委、市政府战略部署，深度落实中国电信“云改数转智惠”核心战略，依托集团全栈AI技术体系，充分发挥云网融合、算力调度、智能模型、数据安全综合优势，全力投身惠州智算中心建设、城市大模型落地、可信数据空间共建、AI创新场景打造等重点工作，全力推进人工智能在惠州全域全时全行业应用，为惠州人工智能产业与智慧城市建设注入强劲动能。
全栈筑基：夯实算力底座，构筑全域一体化数字底座
聚力算力建设，打造稳定可靠智算支撑
算力是人工智能产业发展的核心底座。中国电信持续优化供给结构，实现通算、智算、超算及量子计算的异构算力全覆盖，为大规模模型训练和行业应用提供坚实算力支撑；“息壤”智算平台通过持续升级迭代，已实现一站式算力调度与AI开发服务。
立足惠州本地发展，惠州电信提前布局算力基础设施，已稳步完成博罗算力中心、江北算力中心建设落地，正全力推动白花万卡池算力中心建设，打造“一城三池”服务架构的算力体系。惠州算力中心已全面接入中国电信粤港澳大湾区国家算力枢纽韶关集群，具备超大算力规模、超低时延网络、全栈AI服务、绿色低碳运营四大核心能力，全面采用全液冷散热、国产核心芯片、云网一体架构，可为各级政府、企业和社会各界提供低时延、高可靠的存储与算力服务，可提供全液冷+国产芯片+云网一体智算底座，可稳定支撑千亿参数大模型训练推理与千行百业数字化转型，为全市智能化转型筑牢基层根基。
除算力布局外，惠州电信积极探索低空无人机发展与管理的新模式、新路径。借助十五运中国电信广东分公司建立的通信、感知和反制一体化平台，着力推动低空通感一体化网络系统在惠州试点落地，打造集“低空网络通信、飞行器实时监测、智能预警和精准反制”于一体的综合性管控平台，实现“全域感知、全程可控、全网互联”，为培育和壮大低空经济提供稳健的数字底座。通过现有通信站点快速部署5G-A能力，夯实低空数字基础。
深耕数据模型，激活AI智能化应用内生动能
数据为AI赋能之源，模型为智能升级核心引擎。中国电信打造“星海”数据智能中台，构建高质量数据集治理和可信流通工具链，推进自有、开源和第三方数据集深度融合，为模型训练和应用创新提供高效数据赋能。
依托集团成熟的数据中台技术，惠州电信深耕政务数字化领域，承建并运营惠州“惠民速办”政务服务平台。平台依托电信强大云网融合算力底座，系统可用性达到99.99%。同时，依托惠州市政务AI中试基地，打通AI技术从研发到规模化应用的“最后一公里”，全面提升政务服务响应效率、诉求办理精准度。以滨海度假区游客消费纠纷处置为例，平台依托AI自动精准识别诉求类型、匹配责任单位并智能派单，工单转派时效由以往2天压缩至30分钟，游客诉求得到及时处置，切实提升来惠游客满意度，擦亮惠州文旅服务品牌形象。
筑牢安全屏障，构建全维度AI安全防护体系
安全是人工智能产业健康可持续发展的前提底线。中国电信加快构建全国一体化的量子安全基础设施，建成全球技术领先、规模最大的量子城域网，已覆盖多个城市；发布全球首个融合QKD和PQC的分布式密码系统。打造“阡陌数聚”安全语料集，持续迭代“星辰·见微”安全大模型，全面提升关键基础设施安全保障能力。针对AI特有安全风险，推出国内首个开源的AI安全护栏，聚焦输入侧攻击防控，防护能力达到业界先进水平，构建起覆盖云网、数据、模型、应用的全方位动态防护体系。
结合惠州本地AI场景落地需求，惠州电信针对性优化安全部署方案，通过网络切片+边缘计算方案，为不同实验场景提供差异化网络服务，保障数据传输安全性与稳定性，为AI产业稳健发展筑牢安全防火墙。
AI赋能：深耕行业场景，智惠千行百业
赋能制造产业，推动工业智造提质增效
聚焦制造业数字化转型的深层次需求，积极推进省级中小企业数字化转型试点城市工作，围绕5G及智能终端、超高清视频显示、智能网联汽车、新型储能等重点行业，依托自有云网数智安和工业互联网平台能力，为企业提供“网+云+平台+应用”的一体化解决方案，覆盖研发设计、生产优化、智能改造、数据挖掘等关键环节，以“小轻快准”的数字化应用促进产业链高效协同。
在电子制造行业服务案例中，当地某电子科技企业曾面临采购计划不准、库存积压与缺货并存、仓储信息化水平低等问题，通过ERP打通采购、生产、仓储、财务全链路，实现多系统协同优化。改造后，提升存货周转率，降低库存水平，采购计划准确率超90%，产品成本误差控制在10%以内，显著增强了企业市场竞争力。
赋能石化行业，筑牢化工园区智能安全防线
作为粤港澳大湾区世界级石化产业基地，惠州大亚湾石化产业集聚度高、安全管控要求严苛。惠州电信持续深耕石化产业数字化升级，将基础通信服务升级为“5G专网+工业互联网+智慧园区”综合解决方案，聚焦园区安防、生产管控等关键环节，打造石化行业智能化标杆应用。
在园区智慧升级方面，惠州电信与大亚湾重点企业共建5G+智慧数字展厅，依托MR数字沙盘、AI数字人技术，优化园区招商展示能力；承接园区弱电智能化改造、网络优化建设等项目，集成视频监控、气体探测、周界安防等智能模块，实现园区设施可视化、风险监测智能化。在基建施工场景中，搭建5G专网，在石化工地基建的特殊场景下，通过5G+AI视频安防，为项目构建了从“被动响应”到“主动预警”的全天候智能防线。依托5G网络的大带宽与低时延特性，系统实现了施工现场高清视频的毫秒级回传与海量物联网数据的实时交互；结合AI视觉分析算法，精准识别人员未佩戴安全帽、闯入危险区域、高空作业违规等风险行为，并即时联动声光告警与后台管理，实现安全管控从被动处置向主动预判转变。
同时，为当地科技化工企业搭建专属5G专网，利用5G替代传统有线网络，快速连接窑炉、粉碎机等重型设备，解决老旧厂房布线难问题，实现生产参数（温度、压力）的实时采集，提升了生产流程管控的效率，助力石化产业绿色低碳、安全高效发展。
赋能民生服务，打造有温度的智慧便民生态
惠州电信始终践行央企社会责任，聚焦民生服务痛点难点，依托AI技术持续优化政务、医疗、教育、乡村等公共服务场景，让数字智能红利普惠全民。
在政务服务领域，持续优化“惠民速办”平台运营能力，通过AI技术赋能，全面提升政务服务响应效率、诉求办理精准度。在基层医疗领域，全面实现“村医通”项目全域覆盖，补齐乡村医疗信息化短板，打通基层医疗服务“最后一公里”；在教育领域，加快校园安防数字化升级，校园安全平台汇聚业务稳步拓展，筑牢校园安全防护屏障。在乡村振兴领域，惠州电信持续开展乡村线路“三线”整治，规范架空线路、整治线路乱象，优化乡村人居环境；以视频AI为切入点积极参与智慧乡镇体系升级，以信息化平台赋能基层综治运维，强化治安防控能力，筑牢平安乡村防线；依托优质云网资源搭建远程党建平台，实现基层党组织线上学习、集中议事、党务管理常态化，推动基层党建提质增效；完善乡村通信网络覆盖，优化智慧文旅服务，全方位赋能乡村治理、产业发展、民生改善。
赋能中小企业，轻量化推进数字化转型
惠州电信聚焦“上云、用数、赋智”发展方向，依托天翼云算力资源与安全底座，为中小企业提供诊断规划、部署实施、运维保障全周期服务，实现降本、提质、增效的数字化升级。
当地某传统制造企业转型前存在仓库管理粗放、质量检测滞后、产品追溯缺失等问题。惠州电信依托“翼企服务”赋能体系，为企业轻量化部署云主机，打通生产、仓储、质检数据链路，依托实时质检数据分析、动态排产与生产大屏实现智能决策。改造后，企业库存周转率提升25%，物料追溯准确率达到100%，质量缺陷响应时间大幅缩短，成功实现降本、提质、增效的数字化升级。
聚力深耕：技术生态双轮驱动，加速AI产业规模化落地
迭代通信技术，构筑5G-A+AI融合发展引擎
惠州电信持续加大新型通信基础设施投入，以AI技术为重要赋能抓手，加快5G-A网络建设、深化技术创新与生态协同，推动5G-A与AI深度融合，持续夯实数字发展底座，让“5G-A+AI”成为驱动数字转型的核心引擎。
坚持自研创新，强化本地AI技术硬核实力
技术自研是核心竞争力的根本保障。惠州电信紧跟集团技术研发节奏，持续加大人工智能领域研发投入，深耕大模型、智算平台等核心领域，持续提升AI技术能力，为本地AI场景迭代、产业创新提供坚实技术支撑。
攻坚前沿技术，打造万兆光网多元应用创新标杆
惠州电信积极响应并深入落实上级关于万兆光网发展的战略部署，全面启动万兆光网试点工作。试点聚焦住宅小区、工厂、园区、商务楼宇等四大核心场景，精准匹配客户应用需求，精选本地住宅与优势产业资源，着力打造具有区域特色的示范样本。积极探索并验证“万兆FTTR+WiFi7”的超高速全光家庭组网、“万兆工业PON”的产业智能化升级，以及“入算”等新型应用模式，旨在通过前沿技术融合与生态构建，锻造坚实的万兆光网能力，为智慧城市建设构建低时延、高带宽、安全可控的万兆网络能力，支撑惠州建设全国首批万兆城市。
深化生态共建，打造智慧城市合作新格局
人工智能产业发展离不开产业链协同共建。惠州电信坚持开放共享、生态共赢发展理念，赋能合作伙伴高效开展应用创新，持续深化合作与跨行业协同。
展望未来：锚定数智航向，赋能智慧城市建设
在2026年惠州首批人工智能场景需求清单发布会暨智慧城市合作伙伴签约大会上，惠州市人民政府与中国电信广东分公司签署了《惠州市智慧城市合作伙伴战略合作框架协议》，双方将建立“场景驱动+应用牵引+生态协同”合作机制，在技术研发、产品应用、人才培养、产业孵化等方面开展深度合作，共同推进智慧城市建设。
当前，人工智能产业已进入规模化落地、高质量发展的关键阶段。惠州电信将以此次智慧城市合作伙伴战略合作签约为全新起点，持续贯彻落实市委、市政府产业发展部署，持续加大数字基础设施投入，迭代升级AI创新应用场景，当好数字城市的建设者、产业升级的赋能者与民生服务的保障者，让服务更有温度，让治理更显智慧。
未来，惠州电信将聚焦人工智能产业培育、算力基础设施建设、数智民生服务等核心领域深化协作，共同打造智慧城市与AI产业发展标杆，推动惠州人工智能产业高质量发展，为惠州打造广东高质量发展新增长极提供坚实数智支撑。
采写：南都N视频记者 黎秀敏
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